Uczłowieczenie współczesnego biznesu

dodano:2008-12-14 przez: Karolina Dmowska

wersja do druku

poleć znajomemu

Połowa XX wieku przyniosła jedno z najdonioślejszych odkryć współczesnej ekonomi. Okazało się, że gospodarką – szeroko rozumianym biznesem nie rządzą żadne abstrakcyjne siły. Biznes tworzą i w nim zarządzają LUDZIE.

P.F Druker mógł w związku z tym napisać: „nie ma nic głupszego, niż często powtarzane twierdzenie, że : zarząd dostosowuje biznes do działania sił rynkowych. Zarząd nie tylko wykrywa te siły, zarząd tworzy je swoim własnym działaniem”. Prawa i mechanizmy ekonomiczne zakreślają jedynie ramy dla podejmującego decyzje podmiotu gospodarczego. Cały sukces gospodarczy i społeczny zależy od tego jak sprawnie i profesjonalnie będzie to robił. Współcześnie formułowana jest nowa filozofia biznesu. Dominująca w ekonomi teoria maksymalizacji zysku jest zbankrutowana. Za jedynie poprawną definicję celu biznesu uważa się tworzenie klienteli. W warunkach ostrej konkurencji rynkowej oraz strukturalnej nadprodukcji podstawową satysfakcją dla funkcjonujących w biznesie początkowo staje się utrzymanie na rynku – co ściśle wiąże się z pozyskaniem wiernych i stałych klientów.

Natomiast wyznawanie jedynie kultu pieniądza prowadzi we współczesnym biznesie do krótkotrwałych sukcesów. Natomiast wyznawanie jedynie kultu pieniądza prowadzi we współczesnym biznesie do krótkotrwałych sukcesów.

Tak więc, przed nowoczesnym przedsiębiorstwem stają dwa podstawowe cele-zadania:
1) Działanie zgodne z zasadami marketingowymi, obejmującymi całokształt funkcjonowania przedsiębiorstwa z punktu widzenia klienta
2) Zapewnienie każdemu pracownikowi przedsiębiorstwa warunków do wykazania się innowacyjnością w pracy.

Każda z wymienionych wyżej funkcji oznacza partnerskie negocjacje kształtowane między przedsiębiorstwem a klientem oraz między pracownikami różnych szczebli w samej firmie

przeczytano: 1504 razy

---

oceń materiał: 1 2 3 4 5 średnia ocena: 3.1

---

Opinie użytkowników

+ dodaj opinie

brak opini