SKUTECZNA KOMUNIKACJA MARKETINGOWA,

Business Training Sp. z o.o.

(więcej o organizatorze)

Data: do negocjacji

Cena: 800 zł

Miejsce wydarzenia:

innarps Polska Sp. z o.o., ul. Szwedzka 5, 55-040 Kobierzyce,

Wrocław

Zapraszam serdecznie na szkolenie, dzięki któremu zapoznacie się Państwo bliżej z zagadnieniami dotyczącymi komunikacji w biznesie. Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą potrafili rozwijać i poszerzać perspektywy swojego życia zawodowego, osobistego i towarzyskiego, poznają efektywne modele komunikacji międzyludzkiej, zapoznają się z narzędziami umożliwiającymi diagnozę problemu i jego rozwiązanie, będą wiedzieć jak zbudować korzystny dla swojej firmy wizerunek w umyśle klienta.

Dzięki szkoleniu dowiesz się jakie procesy decydują o postrzeganiu przez Klienta produktu/ usługi/ firmy w rozmowie face to face oraz w tekście pisanym, dowiesz się jakie elementy decydują o tym, czy Twój tekst zostanie przeczytany, czy Ty zostaniesz wysłuchany, nauczysz się wykorzystywać język korzyści w celu przyciągnięcia i utrzymania uwagi klienta, w taki sposób, by dostrzegał on te korzyści, które są dla niego decydujące, nauczysz się w jaki sposób przy pomocy nowoczesnych metod stworzyć i utrzymać trwałe relacje z klientem, poznasz podstawowe mechanizmy funkcjonowania umysłu, dzięki czemu zrozumiesz, w jaki sposób wpływać na umysły innych ludzi po to, aby podążali za Twoimi propozycjami, ideami…

1 dzień - Wprowadzenie rozmówcy w nową rzeczywistość

• Jak pracuje umysł i co z tego wynika…
• Poprawne formułowanie celu: określanie stanu obecnego i stanu pożądanego.
- Jak tworzą się indywidualne „mapy” rzeczywistości.
• Logika czy emocje, czyli sekrety percepcji
• W czym pomoże Ci synergia biznesowa?
- Nawiązywanie dobrego kontaktu: odzwierciedlanie, dostrojenie, prowadzenie.
• Zmysłowe systemy reprezentacji świata, czyli jak dotrzeć do samego sedna
• Meta-model języka czyli klucz do umysłu klienta

2 dzień - Tworzenie wizerunku

1. Sterowanie wrażeniami. Metody pozyskiwania emocjonalnej akceptacji rozmówcy:
• presupozycje i implikacje w służbie komunikacji pisanej i mówionej
• techniki wzbudzania sympatii, zaufania i autorytetu
• 5 najskuteczniejszych informacji, które sprawią, że Twój mail będzie o 47% bardziej efektywny
2. Przeramowanie jako efektywna metoda na trudne pytania
3. Czy wiesz, co Twój klient chce kupić:
• jak jeszcze bardziej wzmocnić język korzyści
4. 9 niezbędnych elementów, którymi zbudujesz wizerunek swojej firmy podczas spotkania face to face, na targach, spotkaniach, eventach
• Zjawisko „pierwszego wrażenia”
• Konstruowanie pożądanego wizerunku
• Zasady wywierania wpływu społecznego
• Dopasowanie technik wpływu do osób i okoliczności
5. „Generator Nowych Zachowań”
• Twój action plan - które elementy szkolenia zastosujesz jako pierwsze
6. Energizer motywacyjny

Termin szkolenia: 26 listopada 2009 roku
Czas szkolenia: 1 dzień, (8:00 - 15:30) + konsultacje indywidualne (15:30 - 17:00)
Miejsce szkolenia: Wrocław, Kinnarps Polska Sp. z o.o., ul. Szwedzka 5, 55-040 Kobierzyce,
Bielany Wrocławskie
Trener Biznesu: Beata Bocian

Koszt szkolenia: 480 zł od osoby, grupa powyżej 3 os. 10% rabatu, w koszt szkolenia wchodzi:
udział jednej osoby na szkoleniu, materiały szkoleniowe z zeszytem ćwiczeń, opracowane wnioski poszkoleniowe przesłane mailem, certyfikat ukończenia, indywidualne porady i konsultacje z trenerem po szkoleniu, poczęstunek oraz lunch w trakcie szkolenia.