KOMPAS - EFEKTYWNA KOMUNIKACJA MENEDŻERSKA. KOMUNIKACJA W PROCESIE KIEROWANIA – CZĘŚĆ I

CIRCULUS - Szkolenia dla Biznesu, Doradztwo Personalne, Konsulting Strategiczny

(więcej o organizatorze)

Data: do negocjacji

Cena: 1250 zł

Miejsce wydarzenia:

Wrocław

TERMIN SZKOLENIA:

22 - 23 KWIETNIA 2010
(2 dni / 16 godzin szkoleniowych)

DZIĘKI UDZIAŁOWI W SZKOLENIU MENEDŻEROWIE:
- zdobędą narzędzia „obrabiania” informacji,
- będą wiedzieć, co, komu i jak przekazać,
- nauczą się obudowywać informacje tak, by uzyskać motywujący efekt,
- przećwiczą, jak komunikować się w sposób spójny, treściwy i zwięzły,
- dostaną sposoby na dostosowanie komunikatów do konkretnych pracowników i sytuacji.

PROGRAM SZKOLENIA:

1. EFEKTYWNA KOMUNIKACJA W KIEROWANIU ZESPOŁEM

a) Różnica między informacją a komunikacją
b) Nie można się nie komunikować....
c) Wymiana i przepływ informacji jako warunek współpracy i osiągania celów
d) Ubytek informacji oraz zniekształcenia przy przekazywaniu zadań
e) Budowanie wspólnej wizji

2. SZEF I KOMUNIKACJA, CZYLI ZACZNIJ OD SIEBIE SAMEGO...

a) Diagnoza stylu komunikowania się
b) Twoja rola w usprawnianiu pracy zespołu
c) Odpowiedzialność za przepływ informacji
d) Ustalanie zasad komunikacji w zespole
e) Twoje zachowanie a wpływ na innych ludzi
f) Ocena swoich mocnych i słabych stron

3. PRZYGOTOWANIE INFORMACJI DO DALSZEGO PRZEKAZANIA

a) Określenie pożądanych rezultatów wynikających z przekazania informacji oraz działań realizujących zakładany cel
b) Co komu, czyli co potrzebują wiedzieć pracownicy w zależności od miejsca jakie zajmują w strukturze firmy tak, by przekazywane im informacje sprzyjały realizacji celów i większej motywacji
c) Kategoryzowanie i priorytetyzowanie informacji
d) To samo, a jednak inaczej, czyli jak przedstawiać te same zjawiska innym grupom odbiorców
e) Odpowiedzialność za przepływ informacji w strukturze pionowej, czyli jak przygotować bezpośrednich podwładnych do dalszego przekazania informacji w dół

4. OBUDOWANIE KOMUNIKATÓW ZAPEWNIAJĄCE WIĘKSZĄ MOTYWACJĘ PRACOWNIKÓW

a) Komunikowanie kontekstu sytuacyjnego
b) Informowanie o potrzebie i genezie zmiany
c) Przekazywanie informacji o celach i priorytetach
d) Wyjaśnianie powodów działań i podjętych decyzji
e) Informowanie o intencjach menedżera i firmy
f) Prezentowanie wniosków

Program szkolenia jest ściśle dostosowany do oczekiwań i potrzeb uczestników.  Przed rozpoczęciem szkolenia, trener kontaktuje się telefonicznie z każdym z  uczestników w celu doprecyzowania oczekiwań, sytuacji w pracy zawodowej nad  jakimi szczególnie chciałby podczas szkolenia dany uczestników popracować. W oparciu o te informacje trener dostosowuje program do potrzeb uczestników oraz układa ćwiczenia dla uczestników do pracy indywidualnej i grupowej podczas szkolenia.


METODOLOGIA:
Ponad 80% treningu to praktyczne ćwiczenia gwarantujące opanowanie umiejętności w danym zakresie tematycznym. Szkolenie prowadzone jest metodą warsztatową z wykorzystaniem: gier i scenek symulacyjnych, case studies, pracy w podgrupach, zadań indywidualnych dla uczestników, wideotreningu, elementów coachingu indywidualnego i innych. Podczas szkolenia uczestnicy uczą się i pracują na własnych sytuacjach, z jakimi mają do czynienia w codziennej pracy zawodowej. Materiały szkoleniowe przygotowywane są ze szczególnym uwzględnieniem sytuacji zawodowych opisywanych przez uczestników szkolenia. Zawierają opisy technik do indywidualnego zastosowania, gruntowne analizy sytuacji, przykłady praktyczne i gotowe rozwiązania do zastosowania w codziennej pracy.

CENA SZKOLENIA ZAWIERA:

1. INDYWIDUALNĄ ANALIZĘ POTRZEB KAŻDEGO UCZESTNIKA
(wywiad telefoniczny trenera prowadzącego szkolenie z uczestnikiem, mający na celu m. in. określenie oczekiwań uczestnika, sytuacji problematycznych występujących w pracy uczestnika i związanych z tematyką szkolenia)

2. OBSZERNE MATERIAŁY SZKOLENIOWE

3. NAGRANIE WIDEO PRZEBIEGU SZKOLENIA I JEGO ANALIZĘ
(analiza pracy uczestników w podgrupach oraz pracy indywidualnej każdego uczestnika z określeniem dalszych kroków rozwojowych w obszarze tematycznym szkolenia dla każdego uczestnika)

4. POSZKOLENIOWE, INDYWIDUALNE 2-GODZINNE SPOTKANIA KONSULTACYJNE
(spotkanie indywidualne każdego uczestnika z trenerem prowadzącym, mające na celu udzielenie każdemu uczestnikowi dodatkowych informacji zwrotnych na podstawie pracy podczas szkolenia i analizy nagrań wideo - wskazanie dalszego kierunku rozwoju w obszarze tematycznym szkolenia)

5. CERTYFIKAT UKOŃCZENIA SZKOLENIA

6. LUNCH I PRZERWY KAWOWE PODCZAS SZKOLENIA.

RABATY:
- 10 % przy zapisaniu 2 osób z tej samej organizacji,
- dodatkowe 5 % dla 3-ciej (i każdej następnej) osoby z tej samej organizacji


Szczegółowe informacje dostępne są na stronie:
www.circulus.edu.pl (w dziale SZKOLEŃ OTWARTYCH)

Dodatkowe informacje mogą Państwo uzyskać pod nr tel. 071 368 64 04 lub drogą mailową: circulus@circulus.edu.pl