Optymalizacja procesów administracyjnych – Lean in Office

Kategoria: Szkolenia › Pozostae


Organizator:

Logo Centrum Edukacji i Biznesu

Centrum Edukacji i Biznesu

ul. Mehoffera 70D / 10
03-131 Warszawa
tel. 22 243-33-27

strona o organizatorze »

Szczegóły:

Data: do negocjacji

Cena: do negocjacji

Miejsce wydarzenia:


Cel szkolenia

Prezentacja praktycznego zastosowania w środowisku biurowym i administracyjnym narzędzi optymalizacji procesów opracowanych w przemyśle. Nie tylko jest to możliwe, ale nawet wskazane w celu poprawy organizacji pracy, zwiększenia satysfakcji Klienta czy też motywacji pracowników.

Program szkolenia

1. Krótka historia podejścia Lean
• TPS (Toyota Production System) i JIT(Just In Time) – główne zasady.
• Dlaczego Lean In Office – główne korzyści.
• Podejście Lean – kultura, postawa, zachowanie.
• Optymalizacja procesów administracyjnych.

2. Mapowanie strumienia wartości w procesach biurowych:
• 7 rodzajów marnotrawstwa.
• Mapa stanu obecnego.
• Mapa stanu przyszłego.

3. Dodatkowe narzędzia podejścia Lean In Office:
• Rola managementu.
• Ukierunkowanie na cel i wyniki.
• Efektywne spotkania.
• Komunikacja wizualna.
• 5S (biurka i dokumentacja).

4. Rozwiązywanie problemów:
• Narzędzia rozwiązywania problemów.
• Praca zespołowa.

5. Wskaźniki Lean In Office:
• Przepływ.
• Wizualizacja.
• KPI – Key Performance Indicators.

6. Zarządzanie pracownikami w podejściu Lean In office:
• Dojrzały leadership.
• Kaizen.
• Wyzwania.

Dodaj ofertę

Więcej informacji

Metody nauczania : prezentacje interaktywne / warsztaty / ćwiczenia grupowe i indywidualne / analiza case study

Grupa docelowa : właściciele firm handlowych i usługowych, członkowie zarządu, kierownicy działów administracyjnych małych I średnich przedsiębiorstw


Jeżeli są Państwo zainteresowani szkoleniem zapraszamy do kontaktu pod adresem e-mail: a.kindzierska@ceib.com.pl